5月31日上午，廣安醫(yī)院脊柱科護士站收到一面錦旗，上面寫著：“白衣紅心好護理，廣安醫(yī)德實可貴”的字樣，送錦旗的是一位李阿姨。

　　3月2日，李阿姨因腿部患病到廣安醫(yī)院接受治療，經(jīng)過醫(yī)生的精心治療和護理人員的悉心護理，李阿姨的病情逐漸有了好轉(zhuǎn)。

　　在住院期間，李阿姨受到了脊柱科白衣天使們的悉心照顧，每次她有什么要求和需求，脊柱科的護士不管是誰，只要知道她的需求都盡量滿足她。為了消除她因病帶來的壞心情，護士們時常到病房去看望她，與她聊天，替她解悶。

　　李阿姨在廣安脊柱科度過了三個月時光，鑒于她的病情恢復良好，醫(yī)生批準她可以出院。為了向全體脊柱科護士表達感激之情，李阿姨在愛人的陪同下，特意送來錦旗，并附上了感謝信。

　　她在信中這樣寫道：“在這三個月的治療過程中，脊柱科護士站的護士們在姚護士長的指揮下默默無聲，夜以繼日地堅守崗位，不但護理工作十分到位，而且滿腔熱情地幫助病人解決了這樣那樣的困難和要求……”

　　一面錦旗、一封感謝信帶給護士站的護士們無限感動和深思。收到錦旗后，護士站為如何更好地服務(wù)病人展開了激烈的討論。討論中，有的護士認為應(yīng)該以“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”的理念，將護理工作做到細處；有的則認為應(yīng)該圍繞“以病人為中心”，為病人提供更好的、更個體性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)……