質(zhì)量、安全是醫(yī)院發(fā)展的基石，二者相輔相成，缺一不可。

　　沒有質(zhì)量，安全得不到保障；沒有安全，質(zhì)量無從談起。

　　為了牢牢構筑醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全“生命線”，按照“懿德為廣、惠民為安”的院訓，舟山廣安醫(yī)院把先進醫(yī)院作為標桿，找短板，求突破，制定并實施醫(yī)療質(zhì)量深耕規(guī)劃，計劃用五年時間，打造一家質(zhì)量安全更加過硬，老百姓更加放心的滿意醫(yī)院。

　　11月28日，臺灣醫(yī)院管理專家馬作鏹教授團隊三級質(zhì)控專家李占貴老師來院開展《如何實施全面質(zhì)量管理》課程培訓，醫(yī)院各運營管理委員會成員、主管以上管理人員與各科室骨干參與培訓。

　　李老師從目前的醫(yī)療環(huán)境入手，系統(tǒng)地介紹了醫(yī)療管理質(zhì)量的重要性。通過理論與醫(yī)院實際相結合，列舉一個個醫(yī)院實際案例，具體剖析了醫(yī)院日常工作中存在的問題，提出了相應的整改措施。李老師指出，醫(yī)院要完善制度管理及執(zhí)行等日常運作體系，認真對待不良事件與各類監(jiān)督投訴，做好持續(xù)改進工作，運用現(xiàn)代管理工具，合理解決問題。整個講座內(nèi)容深入淺出、見解新穎、針對性強，既有理論高度，又緊密聯(lián)系醫(yī)院實際。

　　整整3個小時的培訓，所有參加者受益匪淺，對醫(yī)院全面質(zhì)量管理有了更深入的認識。

（李占貴老師現(xiàn)場指導科室日常工作）

　　目前，醫(yī)院面臨著醫(yī)療改革發(fā)展的新常態(tài)，這需要秉承先進理念，抓住時代機遇，制定科學規(guī)劃，探索醫(yī)院發(fā)展新模式。醫(yī)院質(zhì)量管理直接攸關病人的健康和權益，需要醫(yī)院全員參與，全程控制，全面管理，持續(xù)改進，此次培訓將大大幫助醫(yī)院提升管理水平，提升全員質(zhì)量意識，提高員工的素養(yǎng)能力，增進與患者之間的溝通和關系，保障醫(yī)療安全。