為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),提升群眾滿意度,將醫(yī)療服務(wù)延伸至院外和家庭,使出院患者的院外康復(fù)和繼續(xù)治療得到科學(xué)、專業(yè)、便捷的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo),在5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)來(lái)臨之際,我院開(kāi)展了“醫(yī)系民生,攜愛(ài)前行——5.12護(hù)士節(jié)隨訪活動(dòng)”。
醫(yī)院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)在院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,為岀院的疑難手術(shù)、高齡手術(shù)患者開(kāi)展延續(xù)性服務(wù),將關(guān)愛(ài)延續(xù)到患者家中。
許多出院的患者由于缺乏家庭護(hù)理技巧和用藥常識(shí),出現(xiàn)并發(fā)癥或病情反復(fù),出院不久又重返醫(yī)院。
活動(dòng)中,我院醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)先后走進(jìn)5位出院患者家庭,耐心詢問(wèn)了每位患者的康復(fù)情況,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了康復(fù)檢查,指導(dǎo)了康復(fù)鍛煉,還為患者送去了營(yíng)養(yǎng)品。
舟山廣安醫(yī)院推出患者回訪服務(wù)以來(lái),不斷創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)理念,變革醫(yī)院服務(wù)模式,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度。