質(zhì)量、安全是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。自2018年起，我院制定并實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量深耕計(jì)劃，簽約中國(guó)臺(tái)灣醫(yī)院管理專家馬作鏹教授團(tuán)隊(duì)，計(jì)劃用五年時(shí)間，找短板、求突破，牢牢構(gòu)筑廣安醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全的“生命線”。

　　在2019年質(zhì)量文化啟蒙年里，持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量理念走進(jìn)了每位廣安人的心里。今年，廣安醫(yī)院進(jìn)入了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)年。

　　8月7日下午，臺(tái)灣醫(yī)院管理專家馬作鏹教授團(tuán)隊(duì)成員、品管圈專家楊蕙真老師再次來(lái)院開展醫(yī)院醫(yī)療不良事件與患者安全培訓(xùn)，醫(yī)院各運(yùn)營(yíng)管理委員會(huì)成員、主管以上管理人員與各科室骨干參與培訓(xùn)。

（圖為楊蕙真老師）

　　楊蕙真老師從目前的醫(yī)療環(huán)境入手，系統(tǒng)地介紹了醫(yī)院對(duì)不良事件處理及患者安全管理的重要性，提出醫(yī)院要合理運(yùn)用PDCA循環(huán)提出改善措施，運(yùn)用RCA根本原因分析進(jìn)行事件分析，全員學(xué)習(xí)、深化意識(shí)從而提高病人的安全保障。通過(guò)列舉一個(gè)個(gè)醫(yī)院實(shí)際案例，具體剖析了醫(yī)院日常工作中存在的問(wèn)題，提出了相應(yīng)的整改措施。整個(gè)講座內(nèi)容深入淺出、見(jiàn)解新穎、針對(duì)性強(qiáng)，既有理論高度，又緊密聯(lián)系醫(yī)院實(shí)際。整整二個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，所有參加者都受益匪淺，對(duì)醫(yī)院全面質(zhì)量管理有了更深入的認(rèn)識(shí)。

　　目前，醫(yī)院面臨著醫(yī)療改革發(fā)展的新常態(tài)，這需要秉承先進(jìn)理念，抓住時(shí)代機(jī)遇，制定科學(xué)規(guī)劃，探索醫(yī)院發(fā)展新模式。此次培訓(xùn)，將大大加深醫(yī)院全體員工對(duì)醫(yī)院質(zhì)量管理及質(zhì)量管理工具的理解和認(rèn)識(shí)，熟練掌握質(zhì)量管理工具并運(yùn)用于日常管理工作中，提升醫(yī)院的科學(xué)化管理水平，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)能力與水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量和安全，進(jìn)一步提升患者滿意度。